Política de Privacidad Última actualización: 9 de junio de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones Para los fines de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
  • Compañía (referida como «la Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro» en este Acuerdo) se refiere a DBA Channel Islands Family Dental Office, 2601 N Ventura Rd, Port Hueneme, CA 93041.
  • Cookies son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen detalles de su historial de navegación en ese sitio web, entre otros usos.
  • País se refiere a: California, Estados Unidos
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio como una computadora, teléfono móvil o tableta digital.
  • Datos Personales son cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable.
  • Servicio se refiere al Sitio Web.
  • Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía.
  • Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la infraestructura del Servicio misma.
  • Sitio Web se refiere a Channel Islands Family Dental Office, accesible desde cidentist.com
  • Usted significa el individuo que accede o utiliza el Servicio.

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales Mientras utiliza nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información personal identificable que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo. La información personal identificable puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
  • Datos de Uso

Datos de Uso Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio e incluyen:

  • Dirección IP de su dispositivo
  • Tipo y versión del navegador
  • Páginas visitadas, fecha y hora, y tiempo en el sitio
  • Identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico

Tecnologías de Seguimiento y Cookies Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información.

Uso de Sus Datos Personales La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
  • Para gestionar su Cuenta
  • Para cumplir con un contrato
  • Para contactarlo por correo electrónico, teléfono, SMS u otros medios electrónicos
  • Para enviarle material promocional o de marketing (a menos que se excluya)
  • Para gestionar y responder sus solicitudes
  • Para análisis de datos y mejora del Servicio
  • Para transferencias comerciales

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios
  • En transferencias comerciales
  • Con Afiliados
  • Con socios comerciales
  • Con otros usuarios en foros públicos
  • Con su consentimiento

Política de Privacidad de Mensajería (Comunicaciones por SMS)

Utilizamos mensajes SMS para comunicar actualizaciones esenciales e información relacionada con su atención dental. Esto incluye:

  • Envío de recordatorios y confirmaciones de citas
  • Compartir direcciones a nuestras oficinas dentales
  • Seguimiento a pacientes que no pudimos atender por teléfono
  • Proporcionar actualizaciones relevantes sobre servicios o salud

Información que Recopilamos para Mensajería: Cuando usted acepta recibir comunicaciones SMS, podemos recopilar:

  • Su número de teléfono móvil
  • Su consentimiento para recibir mensajes SMS
  • Su nombre e información de contacto
  • Historial de interacción con mensajes
  • Otros datos proporcionados voluntariamente

Cómo Recopilamos la Información: Podemos recopilar esta información:

  • Directamente de usted a través de formularios o interacciones
  • Automáticamente a través de su interacción con nuestro sitio web o servicios SMS

Cómo Usamos los Datos de Mensajería: Usamos su información para:

  • Enviar los mensajes SMS a los que usted se ha suscrito
  • Proporcionarle recordatorios, direcciones y comunicaciones relevantes sobre salud
  • Responder llamadas perdidas y hacer seguimiento a sus consultas

Sus Opciones: Puede optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo «STOP» a cualquier mensaje. Para ayuda, responda «HELP» o contáctenos al 805-865-7395 o marketing@cidentist.com.

No compartimos su número de teléfono ni datos de consentimiento de SMS con terceros o afiliados con fines promocionales.

Transferencia y Compartición de Datos Sus datos personales no serán transferidos a organizaciones externas bajo ninguna circunstancia. Mantenemos controles internos estrictos e implementamos medidas de seguridad sólidas para prevenir cualquier divulgación o compartición no autorizada de su información.

Retención, Transferencia y Divulgación de Datos Personales Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para fines comerciales o legales. Su información puede procesarse fuera de su jurisdicción local, con las garantías adecuadas.

Podemos divulgar sus datos:

  • En fusiones, adquisiciones o ventas de activos
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de la Compañía o del público

Seguridad de Sus Datos Personales Utilizamos medidas comercialmente razonables para proteger sus datos. Ningún sistema puede garantizar seguridad al 100%.

Privacidad Infantil No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos, contáctenos para que podamos eliminarlos.

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Cambios a Esta Política de Privacidad Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de «Última actualización».

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